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什么是社群电商：社交电商的理想模式

社群是有共同的特征群体聚在一起的群体。社群是企业与用户沟通的zui短路径，因为有较大的便利性与即时性，在社群中可以与用户建立更多的互动，更快获取一些反馈。不管是高频价低的快消品还是复购率不是特别高但价格高的行业产品都可以在社群中售卖。

社群场景侧重交流和分享，看重活动和内容。如*在线、知识问答、话题、圈子、活动、商品百科、行业知识、付费知识等，都可以成为社群的主题和活跃社群的方法。通过这样的方式连接的社群成员，彼此之间的沟通、互动都十分紧密，社群电商，而且紧密度是不断加强的。

好的社群可以产生足够多的活动和内容。粉丝与粉丝间互动的频度和质量是社群生命力的所在。因此，匹配度高的商品和服务，能在社群里让群员形成对商品的更高关注度。

在这个场景为趋势的移动营销时代，社交电商的魅力在于在用户ZUI需要的时候，一个活动或一个产品恰好出现在他们面前，直触内心。从实体店到V商、社区，再到社群，直播电商，企业可以寻找到大量精准用户，从而形成更大的销售局面，创立更you秀的品牌价值。

新技术的成熟和完善同样让社交电商在改造产业链的问题上有越来越多的可能性。作为比互联网要基础得多的技术，新技术可以从更加深度的角度对产业链进行改造。大数据、云计算、区块链和人工智能等新技术在社交电商的“势力范围”内展现出来的想象力，要比它们在传统电商以及新零售那里展现的想象力要大得多。因为相对于传统电商和新零售来讲，社交电商的市场要传统和原始得多，这在另外一个角度恰恰说明社交电商在改造产业链上的想象空间更大。

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