社交电商-电商

新技术的成熟和完善同样让社交电商在改造产业链的问题上有越来越多的可能性。作为比互联网要基础得多的技术，新技术可以从更加深度的角度对产业链进行改造。大数据、云计算、区块链和人工智能等新技术在社交电商的“势力范围”内展现出来的想象力，要比它们在传统电商以及新零售那里展现的想象力要大得多。因为相对于传统电商和新零售来讲，社交电商的市场要传统和原始得多，这在另外一个角度恰恰说明社交电商在改造产业链上的想象空间更大。

什么是社区电商：社交电商的进步

社区电商基于位置和地域周边的用户进行服务，电商社交，是以便利为核心搭建商业模式。社区是便捷消费，强调便利。

社区电商ZUI大的优势是离用户近，ZUI重要的价值点是社区配送，所以社区电商主要有三种场景：到店、到家、共享空间（售卖机、无人店）。但不管哪种方式，成本都是很高的。

社区电商的生意做得是周边人群或者居住在此的职工人群的生意，人群固定，电商，它更多强调服务和复购。一旦顾客传播FU面口碑，甚至整栋楼层用户的生意就会失去。

社区电商另外一个重要的特点是拥有品牌app或小程序，这对小区中的消费主力——老年人是十分不友好的。为了解决这个问题，社区电商，只能一开始不要去特别改变老年用户消费习惯，保证销售额不能下滑，再慢慢通过app推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。这无疑又是一项重大的成本支出。

社区电商的社交属性较弱，虽然用户都属于同一个居住、工作范围，但实际上并不会因为使用该产品而增加用户之间的连接。所以社区电商后期也会慢慢脱离社交电商，成为独立的传统电商。