电商系统-电商系统开发-悦铭科技(诚信商家)

云客服应用简介

自动识别买家咨询时的意向商品，并将商品信息同步到买家与客服对话窗口，

明确咨询到的商品内容，让沟通更顺畅。

买家咨询购买过订单，并将订单信息同步到买家与客服对话窗口，直播电商系统，方便客服快速处理。

应用介绍

智能对话分配

自动分配模型，包括饱和度分配，依次分配，电商系统，依先分配等多种策略，

让客服技能和效率到平衡，提升访客满意度。

熟客识别

自动识别熟客机制，跨境电商系统，快速采取访客与历史对话记录让客服时间了解客户关键信息，提高沟通效率。

智能快捷回复

将客服经常使用的大量文字，链接，文件都放在常用回复里，客服可以一键发给访客，

更方便的是客服在输入文字是智能联想出所需的回复答案，*大海捞针。

批发零售应用介绍

批发零售是云平台中的新型营销模式应用工具。用

户通过“购买、、推广、售卖”四环节，即可获 得心仪商品，又可通过分享收益，实现双方共赢。

全新批发零售模式，具备用户裂变属性，*，推 动快等特性。

核心功能

会员专区， 多活动 呈现， 正价购买商 品赠送券

会员专区，拥有券享有资格

订单可选择自提或委托售卖

可设置活动规则针对流程进行说明

订单管理，查看订单进度及状态

个人中心管理财务，订单，券，身份权益等信息

一修猴**级电商系统短视频应用介绍

短视频是云平台中通过视频与电商的结合，

让用户可以发布跟商品有关的短视频，通过 社交分享裂变，实现销售转化。同时，电商系统开发，**

【主播+推广员】分销模式，兼顾主播和推 广者的利益，刺激主播产出更内容完成 带货。

所有用户可拍短视频上传，可在公众号和APP两个 地方上传，公众号限制10MB，APP拍60秒。

主播拍短视频并分享，可获得云店身份（需后台开 启），加速平台推广！

应用优势

摆脱“中心化流量分发”变现模式 以“短视频+社交电商”实现裂变带货